ลูกค้าใหม่เปิดบัญชีกับ XM รับโบนัสเทรด1000บาททันทีรายละเอียดคลิกที่นี่

XM เข้าไม่ได้ ติดต่อยังไง

หากมีปัญหาเรื่องใดไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน การถอนเงิน ปกติ XM มีเจ้าหน้าที่คนไทยตอบแชททีเว็บไซต์แต่จะเป็นเวลาทำการเท่านั้น ตอนนี้เราสามารถติดต่อได้รวดเร็วมากขึ้นผ่านทั้ง WhatsApp และ LINE ได้แล้ว บนแพลตฟอร์ม XM ไลฟ์แชท ในทุกภาษา และยังสามารถอีเมลไปถามได้เหมือนเดิม ที่ thai.support@xm.com

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม XM ได้

  1. ตรวจสอบว่า หมายเลข MT4/MT5 รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์ที่ป้อนตรงกับที่เราได้รับหลังจากลงทะเบียน
  2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน
  3. รีสตาร์ทหรือติดตั้ง Trading Terminal/หรือแอปพลิเคชั่นมือถือ

ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์เมื่อไม่สามารถอัปโหลดเอกสารได้

สำหรับ Windows

  1. คลิกที่ ‘การตั้งค่า’ ของเบราว์เซอร์ของท่าน
  2. ไปที่หน้า ‘ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย’
  3. เลือกตัวเลือก ‘ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์’

สำหรับ Mac

  1. เปิดแอป Safari
  2. คลิกที่ ‘ประวัติ’
  3. คลิกที่ ‘ลบประวัติ’
  4. จากเมนูป๊อปอัป ให้เลือกจำนวนประวัติที่ต้องการล้าง


EA ค้างไม่ทำการซื้อขายได้

  1. ตรวจสอบว่าการซื้อขายได้รับอนุญาตหรือไม่ โดยไปที่ ‘Tools’ เลือก ‘Options’ คลิกที่แท็บ ‘Experts’ และเลือก ‘Allow Real Trading’
  2. ตรวจสอบว่า ปุ่ม ‘Expert Advisor’ บนแถบเครื่องมือหลักเปิดอยู่หรือไม่ หากมีรูปหน้ายิ้มที่มุมบนขวาของกราฟแสดงว่า EA ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว
    หากมีรูปหน้ายิ้มปรากฏขึ้นแล้ว แต่ EA ของท่านยังไม่ทำการซื้อขายใด ๆ ลองตรวจสอบ ‘Log Files’ แล้ว เปิดเทอร์มินัลและไปที่แท็บ ‘Experts’เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่

หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ก็สามารถติดต่อ XM ได้โดยตรงโดยการไปที่เว็บไซต์หลักแล้วจะเห็นปุ่มด้านขวาล่าง ให้เราเลือกตามความสะดวกว่าต้องการติดต่อช่องทางใด

ควรเตรียมข้อมูลอีเมลของเราไว้ด้วยนะคะ เพราะจำเป็นต่อการใช้กรอกค่ะ

🔸มาเตรียมตัว 🔸ลงทะเบียนฟรีไว้ก่อน 🔸ไม่จำเป็นต้องฝากเงิน🔸 เพื่อที่จะได้เข้าลองศึกษา 🔸เรียนรู้การใช้งานการเทรด 👇🏼 👇🏼 แนะนำอย่างละเอียดจากบทความด้านล่างค่ะ👇🏼 👇🏼 

↓คลิกเปิดบัญชีฟรี เทรดได้ทั้งฟอเร็กซ์ Bitcoin เทรดทอง ↓

Let's share this post !
TOC